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7 SOLUÇÕES GENIAIS PARA SEU WEBSITE

7 SOLUÇÕES GENIAIS PARA POTENCIALIZAR OS RESULTADOS DO SEU WEBSITE, VENDER MAIS E AMPLIAR SEU MERCADO EM TEMPOS DE CRISE.

Dizer que toda empresa necessita estar presente na internet e ter um site nos dias atuais é algo até óbvio e a grande maioria delas já o possuem. Porém, são poucas as empresas que conquistam resultados realmente satisfatórios neste meio, mesmo com possibilidades infinitas para ampliação de mercado.

Então, qual o segredo para ter sucesso com seu negócio online?

Abaixo listamos 7 #DicaDeGenius para você por em prática e conquistar os resultados almejados:

1 – ATRAIR ATENÇÃO DE NOVOS CLIENTES

Hoje muitas empresas continuam a utilizar somente os velhos métodos de marketing para atrair clientes, com foco em anúncio de produtos e serviços de forma maçante, convencional e pouco atrativa para os dias atuais. Uma importante dica para atrair a atenção de novos clientes no universo digital é oferecer algo de forma gratuita,  algo que agregue valor, crie empatia do cliente em ralação a sua empresa.

Então, O que oferecer?

Isto depende do seu ramo de atividade e não necessariamente precisa ser algo físico. Um dos recursos mais utilizados hoje em dia para atrair a atenção do consumidor são os e-books, um arquivo em pdf com um conteúdo relevante relacionado aos produtos anunciados no site.

Por exemplo: Uma empresa que vende churrasqueiras pode disponibilizar no site para download ou em troca de e-mail do cliente, um e-book com várias receitas e dicas de como preparar o melhor churrasco.

2 – OFEREÇA SEMPRE PRODUTOS DE QUALIDADE

Em um mercado tão competitivo como a internet, após atrair a atenção de um potencial cliente, é preciso conduzi-lo a conversão, seja ela  a venda de um produtos ou serviço, a captação de e-mail ou um cadastro no seu site por exemplo. Para isso é essencial que você tenha um produto de qualidade, uma oferta capaz de seduzir o cliente. Preocupe-se em oferecer o melhor produto, o melhor atendimento e preço acessível de forma que ele tenha a convicção de que chegou ao lugar certo e que você tem exatamente o que ele precisa.

3- OTIMIZAÇÃO – AUMENTE O TRÁFEGO ORGÂNICO DO SEU SITE

Tráfego orgânico é todo acesso que vem de buscas no google ou outros buscadores. Portanto seu site precisa estar bem ranqueado no google, de preferência nas primeiras páginas quando alguém pesquisar por produtos que você ofereça. Considerando que toda empresa do ramo deseja estas colocações, é preciso levar muito em consideração uma boa otimização do site utilizando as palavras chaves relacionadas ao seu negócio.  Defina seu público alvo, crie um avatar do seu cliente e elabore uma lista com as principais palavras-chave relacionadas ao seu negócio. Otimize as páginas do seu site levando em consideração tais palavras e monitore as posições dele nos resultados de busca do google.

4 – CAMPANHAS PAGAS ( GOOGLE ADWORDS, FACEBOOK ADS)

Após a definição do seu público, você pode utilizar estas ferramentas para a busca por tráfego de pessoas que estejam procurando exatamente o que você tem para oferecer. Tanto o Google quanto Facebook, cobram por clique e a taxa de conversão nesta mídia é maior, já que os filtros do Google acabam segmentando bastante o público. Com um investimento de baixo custo é possível alcançar um grande número de pessoas e mensurar todos os resultados obtidos com as campanhas.

5 – FAÇA LINK BUILDING

Para quem não sabe, esta é outra técnica de SEO muito eficiente. Em palavras curtas, é o processo que garante links externos apontando para um determinado site. Ou seja, é conseguir que outros sites ou blogs apontem para o seu. Isso pode ser conseguido naturalmente, quando alguém gosta de algum conteúdo seu e resolve indicá-lo, ou artificialmente, pela troca programada de links ou cadastro em diretórios.

7. DISPONIBILIZE CALL TO ACTIONS

A maioria das pessoas gostam de compartilhar experiências em suas redes sociais. Você pode aproveitar isso de forma inteligente para aumentar o tráfego de seu site. Disponha botões de ação (call to actions) voltados ao compartilhamento social. Coloque-os em destaque em suas páginas de conteúdo para que os leitores de seu site ou produtos  possam fazer uma divulgação natural, atraindo outros visitantes.

É possível para qualquer negócio online implementar estas ações e obter resultados satisfatórios em pouco tempo. O trabalho de otimização deve ser constante e focado nos resultados baseado em métricas e informações a respeito dos objetivos almejados. Você mesmo pode realizar algumas destas funções ou contratar uma empresa ou profissional para fazê-lo.

Genius Marketing Empresarial, é especializada em marketing digital e conta com profissionais altamente qualificados, com foco nos resultados. Se você necessita de assessoria e consultoria nesta área, entre em contato com a Genius e confira o que nossa equipe pode fazer  para o sucesso do seu negócio.

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DICAS DE PROSPECÇÃO – UMA BARREIRA CHAMADA TELEFONISTA / RECEPCIONISTA

Imagine que você precisa passar por uma porta, pois lá encontrará um grande prêmio lhe esperando, mas existe um cão Pitbull na frente desta porta, impedindo você de conquistar aquele prêmio que tanto almeja. O que fazer?

Uma alternativa é distrair o cão e só assim passar, outra é tratar o cão com mimos para ele se afeiçoar a você e a última alternativa é procurar outra entrada para você conseguir o prêmio. Essa analogia é realmente o que acontece quando tentamos telefonar para um cliente potencial e a secretária impede nosso objetivo. Sabemos que essa é a função dela, porém a nossa é ultrapassar qualquer barreira para vender.

A seguir algumas barreiras clássicas das telefonistas/recepcionistas:

É seu primeiro contato?

Quando a telefonista faz essa pergunta, se você responde que sim, imediatamente ela diz “Mande uma apresentação por e-mail que será direcionada para a pessoa responsável”. Neste caso você tem 0,01 chances de alguém responder esse e-mail ou entrar em contato com você. Darei duas dicas:

Dica 1: Negue

“Não, estou realizando um folow up de contatos realizados.”

“Não, estou atualizando informações da sua empresa para o meu cadastro”.

“Não, mandei uma apresentação e estou precisando de um feedback”

Dica 2 : Use os correios

Você cria um diferencial. Deletar um e-mail é fácil mas jogar um envelope sem abrir é muito difícil, pois você conta com a curiosidade a seu favor. Mande um brinde também para a telefonista/recepcionista e depois ligue para confirmar o recebimento.

Já temos fornecedor para este produto Algumas telefonistas/recepcionistas têm autonomia para descartar os vendedores informando que a empresa já tem fornecedor e demonstrando a falta de interesse em desenvolver novos. Mesmo com essa barreira, é possível ultrapassá-la.

Dica 1 : Concordado e discordando

“Sim, entendo, sei que a empresa tem um fornecedor e está satisfeita com ele, mas não estou vendendo nada, apenas fazendo uma pesquisa sobre satisfação e necessidades das empresas com o produto tal. Estou fazendo com clientes e não clientes, para ter uma melhor visão do que pode ser melhorado”.

Dica: Peça ajuda

“Por favor, você pode me ajudar?” Essa frase tem um impacto muito grande no inconsciente das pessoas e dificilmente a resposta é negativa. Pergunte qual o melhor horário para encontrar a pessoa disponível e quando ligar novamente, lembre quem é você: “Bom dia fulana, sou o fulano, lembra? Você disse para eu ligar agora.” Desta forma você cria laços e compromete a pessoa com o que ela informou.

Concluindo…

Eu acredito que cada ação gera uma reação. Se a abordagem é diferente a telefonista/recepcionista pode ficar tão surpreendida que talvez nem use as barreiras acima. Por outro lado, se você repetir a mesma abordagem de todos, como por exemplo:
“Meu nome é tal, sou da empresa tal e gostaria de falar no departamento tal” com certeza ela vai tentar de todos os modos barrar a sua ligação, pois foi instruída para isso. Ao fazer um contato para prospecção, tenha em mente:

Você não é o único a telefonar e usar a frase acima;

Você não vai ser o único a enviar uma apresentação por e-mail;

Você não é o único tentando ultrapassar a barreira da telefonista.

Mais importante que dicas para ultrapassar as barreiras e fugir do “Pitbull”, é usar uma abordagem diferente, que evite que a pessoa veja você como mais um querendo vender ou agendar uma reunião de vendas.

Fica a dica e sucesso!